电商直播间购物投诉怎么写
平阳县律师
2025-05-03
电商直播间购物投诉应写明投诉双方信息、购物详情及受损情况。根据《消费者权益保护法》,投诉需包含投诉人信息、被投诉方信息、购买详情及受损证据,以便消协或12315处理。不及时投诉可能导致权益受损无法挽回。
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✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫电商直播间购物投诉需明确。具体操作:1. 收集证据,包括购物记录、聊天记录、产品照片等;2. 写明投诉信,包含双方信息、购物经过、受损情况及诉求;3. 选择向消协或12315提交投诉,并跟进处理进度。若涉及大额损失或严重欺诈,可考虑法律途径。
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