顾客把东西忘在店里了怎么通知他

平阳县律师 2025-05-07
应主动联系顾客并归还遗忘物品。依据《民法典》相关规定,店主有义务妥善保管顾客遗忘物,未及时通知或归还可能造成侵权。严重情况如物品价值高,店主可能需承担赔偿责任。
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常见处理方式有:电话通知、店内公告、报警处理。若留有联系方式,应首选电话通知;无联系方式则可在店内明显位置公告;贵重物品或长时间无人认领,可考虑报警处理。
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通知顾客取物。操作:1. 检查物品是否有联系方式,有则电话通知;2. 无联系方式,店内公告并拍照留证;3. 贵重或特殊物品,报警并交予警方处理;4. 长期无人认领,按法律规定处理,如拍卖等。
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