12岁孩子充了8000多,能否申请退款?

平阳县律师 2025-05-06
12岁孩子游戏充值8000多,一般可申请退款。根据《民法典》,12岁孩子属限制民事行为能力人,未经监护人同意的充值,监护人可主张退款。不及时处理,可能造成财产损失且不利于孩子成长。
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申请退款常见方式有与游戏公司协商或诉讼。建议先尝试与游戏公司客服协商退款,协商无果再考虑通过法律途径诉讼解决,以确保权益得到保障。
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12岁孩子充值可退款。具体操作:1.收集充值证据,如交易记录;2.联系游戏公司客服,说明孩子年龄及未经同意充值情况,要求退款;3.若游戏公司拒绝,可考虑咨询律师,通过法律途径维权;4.保持沟通,必要时寻求消费者权益保护机构帮助。
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